餐饮老板是不是总被这些问题困扰？到店客户留不住，复购全靠碰运气，营销活动没人响应，引流成本还越来越高…… 其实破解之道很简单：搭建专属私域用户池！不用复杂操作，今天分享 1 个核心模板 + 5 个落地技巧，新手也能 7 天快速落地，把散客变成长期回头客～

一、1 个核心模板：私域闭环 = 引流→留存→激活→转化→复购

餐饮私域不用搞复杂，抓住 “5 步闭环” 就能跑通：

引流：把到店客户沉淀到企微 / 社群；

留存：用福利 + 轻互动留住用户，不流失；

激活：定期用小活动唤醒用户注意力；

转化：用专属福利促进即时消费；

复购：靠会员体系锁定长期消费。

二、5 个落地技巧（新手直接抄）

1. 到店引流：3 步低成本高转化

物料：桌贴、收银台贴海报，突出 “免费领”（比如 “扫码领 5 元无门槛券”）；

话术：服务员标准化表达（结账时说 “扫码加企微领券，进群还能抢每日特价菜”）；

福利：添加后 自动发券，进群再 送小吃券，即时兑现不套路。

2. 社群留存：每日 3 个固定动作

早 9 点：早安问候 + 当日推荐菜（配实拍图，勾起食欲）；

午 12 点：群专属满减（比如 “满 35 减 10，仅限今日到店”）；

晚 7 点：互动话题（比如 “你最爱的下饭菜是啥？抽 3 人送酸梅汤”），群规简化（仅禁广告）。

3. 激活用户：每周 1 次轻活动

不用复杂策划，选 1 个就行：

猜菜品名称（发食材图，猜中送小吃）；

晒单抽奖（晒消费小票，抽 1 人免单 20 元）；

拼团优惠（2 人拼团享 8 折，鼓励拉好友）。

4. 转化技巧：群内专属福利

每日 1 款特价菜（仅群内可享，比如 “群友专享：酸辣土豆丝 9.9 元”）；

即时满减（比如 “12-14 点到店，满 40 减 12”）；

家庭套餐（3-4 人餐直降 20 元，瞄准晚餐 / 周末需求）。

5. 复购锁客：积分 + 储值双体系

积分：消费 1 元积 1 分，10 积分换凉菜、50 积分换饮品；

储值：储 100 送 20，储 200 送 50+1 次霸王餐抽奖资格，用沉没成本提高复购。

三、7 天执行计划（直接落地不迷茫）

Day1：准备工具（注册企微、建社群、设计券 / 海报、培训服务员话术）；

Day2：门店布置（贴物料，确保全员会说引流话术）；

Day3：首批引流（引导到店客户加企微进群，发欢迎红包 + 福利）；

Day4：首次激活（开展互动活动，比如猜菜品）；

Day5：转化落地（推群专属特价菜 + 满减券）；

Day6：上线复购体系（告知积分 / 储值规则，引导参与）；

Day7：复盘优化（统计加粉数、互动率、转化额，调整福利力度）。

餐饮私域的核心不是 “拉多少人”，而是 “留得住、能转化”。不用追求一步到位，跟着这个模板和技巧，7 天就能迈出关键一步，慢慢把散客变成高粘性老客。现在就动手准备物料，明天就能启动引流～

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